Как получить социальные услуги? Звоните на горячую линию юриста!

ИППСУ - это самый важный документ для тех, кто признан нуждающимся в социальном обслуживании и готов к заключению договора на социальное обслуживание. Но что это такое?

Индивидуальная программа предоставления социальных услуг (ИППСУ), по закону, является документом, в котором указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг.

Содержание этого документа, по существу, и есть предмет договора на социальное обслуживание. На многих страницах (их может быть десяток или даже больше) перечислены все услуги, которые вы, как получатель, вправе получить у своего поставщика бесплатно или за частичную плату. Поэтому очень важно о своих потребностях в услугах рассказать подробно и полно тем специалистам, которые будут готовить документы для признания вас (или вашего подопечного) получателем социальных услуг. 

Согласно закону «Об основах социального обслуживания граждан в РФ» (ст. 9) получатель социальных услуг имеет право участвовать в составлении ИППСУ. 

Чтобы узнать, какие конкретно услуги вам могут предоставить поставщики, стоит обратиться к стандартам социальных услуг, принятым у нас в области, а также проконсультироваться у поставщика или поставщиков, у которых вы уже ранее получали услуги. Или — у специалистов, которые проводят обследование условий жизни получателя перед принятием решения о признании его нуждающимся в социальном обслуживании.

Стоит отметить, что ИППСУ носит для гражданина рекомендательный характер (а для поставщика – обязательный). Гражданин вправе отказаться от каких-то услуг, а вот поставщик не вправе отказать в предоставлении услуг, если они вписаны в ИППСУ.

ИППСУ должна пересматриваться с учетом результатов ее выполнения, не реже чем раз в три года.

Еще важный момент: в ИППСУ должен быть указан перечень рекомендуемых поставщиков. То есть — тех поставщиков, которые предоставляют нужные вам услуги в месте вашего жительства. Это важно, так как именно у вас, как получателя, есть право выбрать своего поставщика.

Если у вас есть вопросы по ИППСУ – обратитесь к юристу, на горячую линию Союза!

Горячая линия юриста на сайте Союза

 т. 8 (952)304-86-27 в рабочие дни с 10.00 до 17.00

http://sousnko.ru/goryachaya-liniya-po-pravam-v-sfere-soczialnogo-obsluzhivaniya.html

#АОсоюзНКО

Контакт:

Елена ШИНКАРЁВА, председатель РОО «Союз общественных объединений инвалидов Архангельской области»

т. +7(953)937-88-22, len.shinkar@mail.ru

+7(953)937-88-22