Правила сопровождения незрячего человека
Правила сопровождения незрячего человека - инвалида 1 группы по зрению, как абсолютно невидящего свет, так и различающего контуры крупных предметов.
1. При движении в паре с сопровождающим лицом по любой поверхность незрячий человек должен находится на пол шага сзади сопровождающего его лица и с той стороны, где движение встречного потока людей меньше или отсутствуют другие источники опасности - проезжая часть дороги, овраг, уступ, движущиеся предметы и устройства и т.д.
2. При движении в паре незрячий человек может взять сопровождающего под руку или за руку, или идти рядом, чуть касаясь рукой. Это зависит от степени адаптированности незрячего человека к данной окружающей среде и степени доверия к сопровождающему лицу.
3. При движении по лестнице и при переступании порога, если он выделяется по высоте, незрячего сначала следует предупредить о препятствии словом или жестом, как и по окончании спуска или подъёма по лестнице - обозначив последнюю ступеньку. Однако, нужно помнить, что незрячий человек движется немного сзади и последняя ступенька для сопровождающего ещё не последняя для незрячего. Предупреждать следует тогда, когда лестница действительно закончилась.
4. Перила служат хорошим помощником незрячему человеку в ориентировке на лестничных маршах. Прежде чем спускаться или подниматься по лестнице, следует положить руку незрячего человека на перила. При уверенном его движении далее можно не поддерживать и не корректировать движение незрячегодо конца лестничного пролёта.
5. В гардиробе можно помочь незрячему человеку раздеться так же,как обычному посетителю, а также предложить сдать его одежду в гардероб и принять номерок. Номерок по согласованию может находиться как у самого незрячего, так и у сопровождающего лица. Процесс одевания происходит анологично. Однако, сопровождающее лицо перед началом дальнейшего продвижения должно обратить внимание на внешний вид незрячего, чтобы подсказать что нужно поправить, если в процессе раздевания или одевания произошли нарушения - сбилась причёска, отогнулась часть одежды, расстегнулась пуговица и т.д.
6. Посещение буфета. Соглосовав заказ, можно оставить незрячего человека сидящим за столиком и выкупить заказ, принести его, поставить на стол перед незрячим. При этом негромко прокомментировав свои действия и называя предметы, которые сопровождающее лицо ставит на стол. Незрячий человек, как правило, знаком с нормами этикета и сможет правильно сориентироваться в обращении с предметами на столе перед ним.
7. При посещении туалета с сопровождающим лицом того же пола, что и незрячий человек, нужно проводить незрячего человека до кабинки. Положить его руку на ручку двери или запор кабинки и объяснить расположение необходимых предметов - унитаза, сливного устройства, бумаги, и мусорного отсека или ведра, а также крюка или полочки для вещей. Быть с незрячим человеком в туалетной кабинки, как правило, не нужно, если тот не нуждается в дополнительной помощи. Точно так же в ориентировке оказывается помощь при мытье рук.
8. При посещении зрительного зала. Сопровождающее лицо не отпуская незрячего человека, находит нужный ряд и, двигаясь по ряду первым лицом к сидящим зрителям, ведёт за руку за собой незрячего, также развёрнутого лицом к зрителям. Достигнув нужного места, нужно положить руку незрячего на один из подлокотников. Далее незрячий человек сориентируется сам и займёт предназначенное ему кресло.
9. Все комментарии по описанию зала и действию на сцене делаются тихим голосом, чтобы не мешать окружающим зрителям.
10. Если во время экскурсий незрячему человеку надо на ощупь осмотреть экспонат, и это не возбраняется экскурсоводом, то нужно объяснить то, что незрячему человеку предстоит "осмотреть", затем положить его руку на предмет и дать возможность познакомиться с ним, не спеша, по возможности, отвечая на задаваемые вопросы. Поэтому при проведении экскурсий для незрячих людей следует делать перерывы в рассказе для ознокомления с экспонатами и получения о них дополнительной информации.
11. Не рекомендуется резко окликать незрячего человека, дёргать или подталкивать его, ставить рядом с опасными предметами или неровностями пола, а так же уходить без предупреждения в сторону надолго, дабы не создавать стрессовый момент у незрячего человека, находящегося в незнакомом месте.
12. Опасность представляют приоткрытые двери, колонны, стеклянные двери и перегородки, а также расположенные на земле или полу рекламные установки и свисающие сверху предметы, а также всё, что издаёт внезапные резкие или громкие звуки. Об этом незрячего человека надо предупреждать.
